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網站目標確定原則

至成科技 2019-06-20 訪問量(159) 評論(0)
摘要:好的網站目標應該具備下面幾個特點
好的網站目標應該具備下面幾個特點:

第一,現實性。也就是說用戶有可能達成。不要給用戶增加難度,設定一些需要克服困難才能達成的網站目標。如果網站銷售的是價值幾十萬幾百萬的工業設備,網站目標就不要設定為直接在線銷售,而是設定為讓瀏覽者聯系企業,或者詢問進一步情況,或者索取報價單、產品目錄,或者直接打電話給銷售部門。總之,不要讓用戶在網上直接訂購這么大金額的產品,這往往是不現實的。



第二,可測量性。網絡書銷相比傳統營最大的優勢之一就是營銷效果可以確測量和分析,在此基礎上改進營銷手法。網站日標的設定也同樣如此。站長讓瀏覽者做的事,應該是可以通過某種方式測量的。有時候測量方法簡單明確,比如產生在線訂單,或注冊電子雜志,下載軟件、電子書等,這些會在網站后臺或服務器日志文件中留下明確數據有的時候則要想一些方法才能使網目標的選量可以實現,比如上面所說的吸引用戶打印折扣券的情況。用戶打開折扣券所在頁面次數可以,但有沒有打印,姑長是不容易知逆的,要想測量這個日標,就要結合幾種方法,比如折扣券所在網頁的瀏覽次數,折扣券在實體店被使用的次數,如果技木條伴允許,可以動態生成折扣券系列號碼等。

第三,行動性。網站目標應該是特定的用戶行為,也就是用戶要做的一件具體的事情上面所列出的例子,無論是生成訂單還是注冊電子部件列表,或者下載,填寫在線聯系表格,打電話,點擊鏈接等,這些都是明確的用戶行為。有一些似是而非的指標就不是真正的網站目標,如屬站流量增長10%,或轉化率提高1%等。這些可以是用在企業展望上的目標,卻不是設計、運營網站時用于指導實踐的網站目標能多,不然在建設網站時遇到需要做選擇決策的問題時,可觸會產生沖突,難以抉擇。 
 
第四,明確單一。如前面提到的例子,網站建設目標都是很明確單純的。網站目標設定不知道讓瀏覽者做這個好,還是做那個好,網站設計也就容易重點不突出單一目標是最有力的。在某些情況下單一目標達成困難,可以加一個輔助目標,如就想辦法讓他們注冊電子雜志,作為輔助網站目標。除非是很大型、功能復雜的網站,購物類屬站,第一位的網站日標當然是直接產生銷售,如果瀏覽者沒在網站買任何東西,不然千萬不要面面俱到,既想讓瀏覽者做這個,又想讓瀏覽者做那個,結果可能是哪個。 

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